Piccolo dizionario dei luoghi comuni

Alla ricerca d'ispirazione,  ho preso in mano il "Dizionario dei luoghi comuni" di Gustave Flaubert (Adelphi Edizioni, 1980), scritto intorno al 1868 e pubblicato postumo.
Abbiamo ben poco in comune con la società borghese di fine ottocento: si esalta la velocità del treno, si parla dell'elica come "avvenire della meccanica", dei foruncoli come "segno di salute".

Non è invece tramontato il luogo comune, nelle conversazioni, nel lavoro, nei gruppi di studio, nei convegni.

Ho quindi pensato di aggiornare (indegnamente) gli appunti di Flaubert. Segnalo che non vi sono riferimenti diretti e che, come nel caso del grande scrittore francese, che si fece aiutare dall'amico Edmon Laporte, il testo è ovviamente aperto ai contributi di tutti.

A

ATTIMINO: come forma di cortesia: "ti chiedo un attimino" "pensiamo un attimino a fare questa cosa...." L'attimo non è frazionabile.  

ASILO NIDO: "Come si lavora in quell'azienda ?" "Benissimo, hanno anche l'asilo nido"

ASSERTIVITA': "Un capo assertivo sa far rispettare le scadenze, raggiungere gli obiettivi e non ha tempo per tutto il resto".

B

BRICS: un tempo chiamati paesi emergenti. La maggior parte ricorda: Brasile India e Cina. Ma la R e la S ? Sono Russia e Sud Africa.

BUCO DELL'OZONO: si è richiuso quel tanto che basta da far spostare l'attenzione ad altri buchi.

BUCO FINANZIARIO:  il "buco" della crisi del 2008 è così ampio (700.000miliardi, 12 volte il PIL dell'intero pianeta) è ampio quel tanto che basta da far spostare l'attenzione ad altri buchi.

BUSINESS: fare affari ci si può sporcare, fare business è meglio.  Con certi paesi non si possono fare affari. Di solito si ricorda solo Cuba, e gli altri ?

C

CIRCONCISIONE: "è il primo giorno dell'anno" "Bisognerebbe alzarsi presto e andare a sciare che le piste sono libere". In qualche occasione usato dal relatore di una riunione per rompere il ghiaccio: "sarò circonciso". Nessuno ride. (vedi anche Ice breaker)

COMUNICAZIONE: la sua mancanza è il difetto più lamentato dai dipendenti nei confronti dei loro capi. (vedi leadership)

CONCORSI PUBBLICI: "sono tutti truccati"

CURRICULUM VITAE: deve essere di due pagine al massimo. Con la foto o senza foto ? Cronologico o anti-cronologico ? In italiano o in inglese ? Deve contenere gli hobby ? I voti ? I figli ?
"Ho mandato 500 curricula e mi hanno risposto in 3". "Ce l'hai il CV su Linkedin ?" "Sì ce l'ho"
Opportuno leggere la poesia di Wislawa Szymborska premio nobel per la letteratura:
scrivere il curriculum

D

DENTISTI: fanno sempre un sacco di soldi e il capodanno a Cortina

DISOCCUPAZIONE: "Se usciamo dalla crisi, aumenterà la disoccupazione" ha detto il Ministro del Lavoro. "Si stava meglio quando si stava peggio"

E

EMOTIVA: "è così intelligente, ma per la sua emotività non riesce ad avere buoni risultati negli studi" (vedi intelligenza).

ETA': nei rari casi in cui un imprenditore deve assumere qualcuno, c'è molta attenzione a non discriminare: ci si guarda bene da esprimere una preferenza per un uomo rispetto a una donna, oppure che lo preferisce laico rispetto a integralista,  o etero rispetto a gay. Mi sembra giusto. Non vedo la stessa attenzione nel dichiarare che lo si vuole giovane rispetto ad anziano. Mi sembra altrettanto giusto: largo ai giovani! Tuttavia invecchiare è l'unica condizione che, inesorabilmente, tocca a tutti: discriminare gli anziani non è etico e non costruisce un futuro ai giovani.

F

FORMAZIONE: "è importantissima, ma, nei momenti di crisi, va tagliata." I giovani laureati la richiedono come priorità nei colloqui di lavoro. Due ipotesi sul perché: 1) Lunghi anni di studi non servono a preparare al lavoro 2) Studiare è meglio che lavorare.

FACE BOOK: "quanti amici hai su FB ?" "Centinaia" "E se muori, se ne accorge qualcuno?"
 

G

GAY: "hanno un'intelligenza superiore: Leonardo e Michelangelo erano gay"

GLOBALIZZAZIONE: "E' tutta colpa della globalizzazione" "Che cosa?" "Tutto"

H

HANDICAP: è caduto in disuso, oggi si dice diversamente abile. Pochi eroi si prendono la briga di capire in cosa consistano le abilità e le valorizzano. 

I

IMMIGRATI: opportuno, prima di affrontare l'argomento, farlo precedere dalla frase: "Io non sono razzista".
 
INTELLIGENZA: aggiungere: c'è anche quella emotiva. Modalità con la quale Goleman ha fatto un sacco di soldi. Qualità attribuita alle donne brutte. (o diversamente gnocche).

ICE BREAKER: 1) attività prevalentemente idiota che i partecipanti a un corso devono sostenere per familiarizzare tra loro e così dare un buon giudizio di soddisfazione al formatore.
Da evitare esercizi del tipo: "comportatevi come se qualcuno avesse fatto la puzzetta in ascensore"
2) Frase ad effetto o di spirito con la quale il relatore cerca di catturare l'attenzione del pubblico.  Da evitare le battute come: "sarò circonciso" e "sarò sintetico, parlerò in acrilico" la cui comprensione richiede lunghi minuti di analisi esegetica.  

 J

JUNIOR: c'è chi dice al plurale  "curricula" ma pronuncia "giugnor" e "sinior"   
 

K

KOTLER: "quello della catena del valore"

KPI: è più importante dire di avere i KPI che sapere cosa (e dove) sono

 

L

LEADERSHIP: qualità richiesta ai leader. "Cosa fa un leader ?" "Sa comunicare e trascinare." (vedi comunicazione).  

 

LINKEDIN: vedi curriculum vitae



 

M

MANAGER: nelle relazioni, aggiungere "people" per individuare coloro che hanno la responsabilità di guidare gruppi di persone: ormai i manager sono ovunque ci sia qualcosa da gestire, materiale o immateriale: managing partner, managing director, collection manager, project manager...

Dire "il mio capo" è fuori moda, dà un senso di subordinazione, puzza di vetero industriale, di strutture gerarchiche. Meglio dire: "Giuseppe ha detto" "Giuseppe chi?" "il mio capo" "..ah.."

 

N

NEGRO: non si dice: bisogna dire "di colore". "Di quale colore ?" "Nero"

O

OPPORTUNITA': In genere tutto ciò che apre una speranza e che fa continuare ad essere ottimisti. Per evitare fregature, ricordare che un pessimista è un ottimista bene informato.

 

P

 

PERFORMANCE: Se sul lavoro vi è stata riconosciuta una performance eccezionale, corredata da un premio in denaro o a un avanzamento,  schermirsi nei confronti degli altri dicendo "I sistemi di valutazione non servono a niente".  

 

PRIVACY: è molto più importante dare il consenso che garantirla. Momenti di soddisfazione: richiedere la carta sconto e poi negare il consenso a qualsiasi invio di materiale / trasferimento dei propri dati. Fornire codice postale sbagliato alle casse per le indagini di mercato.  

 

 

Q

Q&A: Se hai un qualsiasi problema, su un qualsiasi prodotto o servizio, prima di parlare con l'operatore, bisogna consultare il Q&A (domande e risposte). L'obiettivo non è di ricevere una risposta, ma di trovare la domanda.

 

QUALITA': i prodotti biologici costano di più perché sono di qualità

 

 

R

ROI: ritorno dell'investimento chiedere "qual è il ROI" è più figo rispetto a "che ci guadagno se lo faccio?"  

S

SESSO: "è (quasi) sempre sicuro"

SPREAD: "com'è oggi lo spread ?" "a 300 punti" "com'era ieri ?" "a 350 punti" "e che cazzo è successo ?" "boh!"

SOCIAL NETWORK: I genitori moderni consentono di barare sull'età dei loro figli per farli accedere a facebook. I professori moderni consentono l'uso del telefonino e dei giochi elettronici durante l'intervallo: così stanno fermi nel banco, non litigano e non rompono i coglioni.

T

TETTE: sono sempre rifatte

TRENO:  (Dal dizionario di Flaubert: "andare in estasi per la sua invenzione e dire: io che vi sto parlando, caro signore, stamattina ero a X...., ho preso il treno per Y...., sono arrivato, ho fatto tutto quello che dovevo fare e all'ora Z ero già tornato!) Oggi: chiamare con il telefonino e dire: "il treno è fermo da qualche parte, non so quando arrivo!"

U

UOMO: precisare sempre, che se si parla di un uomo, si intende anche una donna. Qualcuno ha tentato anche di coniare il termine "uoma" per definire la donna volitiva e imprenditrice, ma non sembra che abbia avuto molta fortuna.
Mi piace una frase che sembra sia scritta sui muri dell'università di Pechino: "La prima creatura che si elevò dallo stato animale fu colui (colei) che smise di cogliere i fiori: perché capì l'uso dell'inutile".

V

VITTORIA: Oggi chi vince, si prende tutto.

W

WATZLAWICK: ottimo argomento per dissertazioni di alto livello: "si pronuncia Wàtzlavick o Watzlàvick ?" "Era polacco?" "No, austriaco naturalizzato americano" "Un grande psicologo" "Si ma era laureato in lettere" "Di che cosa si è occupato?" "Di costruttivismo" "E che cosa ha costruito ?" "Ha demolito la psicanalisi" "Non poteva farsi i cazzi suoi?"

Z

ZARA: ieri città croata oggi catena di negozi di abbigliamento.